【入門編】いま流行りのTikTokとは？特徴や魅力、成功事例まで紹介

「今更だけどTikTokってなに？」
「TikTokを活用する企業が増えたみたいだけど何がいいの？」

いまや知らない人はいないと言っても過言ではないほどの人気を誇るTikTok。日本では2017年に提供が開始され、2024年現在で月間アクティブユーザー数が1,700万人を超えています。

最近では、ビジネスにおける汎用性の高さも注目されており、企業のマーケティングにも活用されるまでに成長しています。TikTokをうまく活用できれば自社の認知度向上だけでなく、採用活動、売り上げ向上など、多くのメリットを享受できるでしょう。

とはいっても、SNSの中ではまだまだ歴史が浅いということもあり、TikTokがどんなものなのか分からないという方も少なくないはず。

そこで本記事では、TikTokとは何かについて徹底解説します。あわせて、TikTokを活用した企業の成功事例も紹介するため、ぜひ参考にしてください。

TikTokとは？

TikTokとは、中国のByteDance株式会社によってリリースされたショート動画を扱うプラットフォームです。10代〜20代のユーザーが圧倒的に多く、誰でも簡単にユニークな動画を作成できるSNSとして人気を集めています。

2024年では、全世界で10億人を超えるユーザーが利用しており、日本でも2,700万人のユーザーが利用しています。InstagramやXなどとは違った特徴・魅力を持つ、現在人気上昇中のSNSです。

TikTokの特徴

TikTokの最大の特徴は、ショート動画を扱っていることです。ユーザーは好きな音楽に合わせて動画を撮影したり、「0.5倍速」や「2倍速」のように速さを調節したユニークな動画を投稿できます。

また、InstagramやXとは異なる、独自のAIアルゴリズムを採用していることも大きな特徴です。TikTokでは、独自のAIアルゴリズムによってユーザーが興味・関心を持つコンテンツに出会いやすくなっています。

ユーザー自身でオリジナルの投稿をしたり、ユーザーが興味のあるコンテンツを気軽に楽しめるSNSです。

TikTokの特徴についてさらに詳しく知りたい方は、以下の記事もあわせてご覧ください。実際のTikTok利用者のリアルな声も紹介しているため、企業のマーケティングに役立つでしょう。

TikTokの魅力

TikTokの最大の魅力は、他SNSと比べて拡散力が高いことです。独自のAIアルゴリズムを採用しているTikTokは、他のSNSとは違ってフォロワー以外にもコンテンツを表示できるようになっています。

そのため、コンテンツの質さえ高ければ、フォロワーが少なくてもバズらせることが可能です。どんな企業にもチャンスがあり、新規参入のハードルが低いことから人気を集めています。

他にも、年齢や性別に関係なく誰でも楽しめることや、参加型のコンテンツを楽しめるといった魅力もあります。

TikTokの魅力についてさらに詳しく知りたい方は、以下の記事もあわせてご覧ください。

TikTokを活用した企業の成功事例

TikTokの特徴や魅力がわかったところで、TikTokを活用した企業の成功事例をみていきましょう。今回紹介するのは次の3つの事例です。

成功事例①ANA

1つ目に紹介するのは、航空会社で知られるANAです。ANAは、TikTokを自社のブランディングに活用し、大きな成果を出しています。

具体的に行った施策としては、若年層に対する格安航空会社との差別化です。動画というユーザーによりリアルなイメージを持たせやすいTikTokを活用して成功を収めています。

ANAのようにTikTokは自社のブランディングに活用可能です。

成功事例②U-NEXT HOLDINGS

2つ目に紹介するのは、U-NEXT HOLDINGSです。動画配信サービスで知られる「U-NEXT」を運営している会社であり、TikTokを採用活動に活用しています。

U-NEXT HOLDINGSでは、社内文化を動画を使って配信することで新卒採用の効率化を図っています。社内の様子を動画で配信することは、求職者にとっても働いた後のイメージがつきやすく効果的です。

成功事例③LOWYA

3つ目に紹介するのは、LOWYAです。LOWYAは、家具・インテリアをオンラインで販売するブランドであり、TikTokを活用して売り上げの向上に成功しています。

具体的に行った施策としては、自社EC内にTikTokで紹介した商品をタグでカテゴライズしたことです。実際に、商品のレビューにTikTokをみて購入したという声もあり、効果が出ていると判断できます。

また、以下の記事では、企業アカウントの成功事例をより多く紹介しています。あわせてご覧ください。

TikTokを活用する際の注意点

TikTokは、企業が活用することでさまざまなメリットを享受できます。しかし、実際に活用する際には、次の5つに注意しましょう。

特に注意すべき点としては、炎上するリスクがあることです。炎上リスクはTikTokに限った話ではありませんが、企業にとっては気をつけたいポイントです。

炎上すると企業のイメージ悪化につながり、商品が売れにくくなるなどの弊害が起こる可能性があるため注意しましょう。

以下では、TikTokの注意点について詳しく解説しています。あわせて、企業でTikTokを利用する際のポイントも紹介しているため、ぜひ参考にしてください。

TikTokに関するよくある質問

ここからは、TikTokに関するよくある質問を紹介していきます。今回紹介するのは次の3つです。

以下でそれぞれ詳しく解説するため、企業担当者の方はぜひ参考にしてください。

Instagramとの違いはなに？

TikTokとInstagramでは、コンテンツの拡散性に大きな違いがあります。例えば、Instagramの場合は、フォロワーや同じ趣味・趣向を持ったユーザーに投稿が届きやすいという特徴があります。

一方でTikTokの場合は、おすすめ機能によってフォロワー以外にも投稿が表示されることが特徴です。また、投稿できる文字数にも違いがあります。

Instagramで入力できる文字数の上限は2,200字です。一方でTikTokは、全角150文字が上限となっています。

ハウツー動画のような文章や写真だけでは伝わりづらいものはTikTok。文字の方がユーザーにイメージさせやすいものはInstagramを利用するという風に使い分けると良いでしょう。

以下では、TikTokとInstagramの違いについて詳しく解説しています。自社のサービス・商品がどちらに適しているか知りたい方は、ぜひ参考にしてください。

TikTokを企業で活用するメリット・デメリットは？

TikTokを企業で活用するメリット・デメリットとして挙げられるのは、以下の通りです。

メリット	デメリット
・新規参入のハードルが低い ・拡散力が高く幅広い世代にアプローチできる ・専門的なスキルがなくても扱える ・TikTok自体で収益を見込める ・広告の種類が豊富	・効果が出るまでに時間がかかる可能性がある ・炎上リスクがある ・活用しやすい業種に偏りがある

TikTokは、拡散力が高いことや新規参入のハードルが低いことから、企業にとって活用しやすいSNSといえます。しかし、効果が出るまでに時間がかかったり、活用しやすい業種に偏りがあるというデメリットがあることは把握しておきましょう。

メリット・デメリットを理解した上で、自社のマーケティングに活用するか決めることが重要です。

以下の記事では、TikTokを企業が活用するメリット・デメリットについてさらに詳しく解説しています。企業のTikTokの活用方法についても解説しているため、ぜひご覧ください。

TikTokのアルゴリズムってなに？

TikTokのアルゴリズムとは、TikTokにおける投稿の表示順序や推薦動画の提供などを制御する仕組みのことです。簡単にいうと『動画が拡散される仕組み』のことを指します。

アカウントの人気度や投稿のパフォーマンスなどが主な指標となっており、アルゴリズムに従ってタイムラインに表示される投稿が選ばれます。より多くのユーザーに情報を発信するには、アルゴリズムを理解した上でアカウントを運用していくことが重要です。

以下の記事では、TikTokのアルゴリズムについて詳しく解説しています。アルゴリズムの攻略法についても解説しているため、ぜひ参考にしてください。

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まとめ

本記事では、TikTokとは何かについて徹底解説しました。TikTokは、他のSNSと比べて拡散力が高いことや新規参入のハードルが低いことが大きなメリットです。

企業にとってリスクが少なく活用できるSNSと言えるでしょう。また、TikTokはこれからの発展が期待できるSNSでもあります。

競合がそこまで多くない今だからこそ、早期に企業のマーケティングに取り入れ、他社との差別化を図っていきましょう。

本記事があなたのお役に立てることを願っております。